Im Jahr 1966 wurde die Firma »Radio Walla« von den Brüdern Helmut und Norbert Walla gegründet. Wenige Jahre später wurde die erste Filiale in Blankenheim eröffnet und seit 1996 ist das Unternehmen auch in Bad Münstereifel ansässig.
Ziel war seit jeher der perfekte Dienst am Kunden. Qualität ist auch hier oberstes Gebot und unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Wünsche arbeiten wir ständig daran, den Kundendienst zu optimieren und zu verbessern.
Als leistungsfähiges Unternehmen hat sich die Firma Walla schon vor über 40 Jahren einen Namen gemacht und ist heute weit über die Grenzen des Stammhauses bekannt und geschätzt. Dies zeigt sich nicht nur beim Kundendienst sondern auch bei unseren qualitativ hochwertigen Produkten. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir Ihnen die Sicherheit und Zufriedenheit die Sie beim »Kommen und Gehen« vieler Unternehmen der heutigen Zeit vermissen werden.
Heute besteht unser Team aus 10 Mitarbeitern, die täglich daran arbeiten, unseren Service für Sie noch besser zu machen.
Unsere Mitarbeiter erreichen Sie direkt per E-Mail. Die Adressen finden Sie unter Kontakt.
Unsere Unternehmensphilosophie basiert u.a. auf der Voraussetzung, dass Technik dem Menschen dienen soll und durch diesen einfach zu bedienen sein muss. Unser Ziel ist es, Sie individuell zu beraten und die ideale Kombination aus Produktleistung und leichter Bedienbarkeit für Sie zu ermitteln.
Unsere Produkte sowie unser Service sollen erstklassig sein, damit wir uns langfristig am Markt behaupten und unsere Position weiter ausbauen können.
»Mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die gefördert und gefordert werden, setzen wir alles daran, die Wünsche unserer Kunden schnell und unkompliziert zu erfüllen, denn Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Maxime!«
Um die Kundenzufriedenheit ständig zu verbessern benötigen wir Ihre Hilfe. Bitte schreiben Sie uns was Sie gut finden, vor allem aber womit Sie nicht zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Die Kontaktdaten finden Sie oben unter Kontakt.
Um den Service für unsere Kunden noch besser zu machen und die Übersicht der Prozesse zu vereinfachen, arbeiten wir seit Sommer 2008 mit einer neuen Unternehmenssoftware. Neben der klassischen Warenwirtschaft beinhaltet sie auch ein CRM-Modul (Customer Relationship Management) und eine ERP-Lösung (Enterprise Ressource Planning). Auch in punkto Unternehmensplanung und Prozessorganisation ist die Walla oHG mit dieser Lösung so innovativ wie kein anderes Unternehmen in dieser Branche und Größe!